Testimonial: Totara implementation at i-Learn Academy
Het i-Learn-project richt zich op personalisatie en het verantwoord en duurzaam gebruik van technologie in Vlaanderen.
In het basis- en secundair onderwijs zijn de groepen zeer heterogeen, wat voor leerkrachten een uitdaging vormt. Daarom wordt leren op maat van elk kind gepromoot als de toekomst van ons onderwijssysteem.
Technologie is een belangrijke hefboom om dit op maat gemaakte leertraject mogelijk te maken, omdat technologie kan helpen om verschillende voorkeuren en het potentieel van de leerling naar voren te brengen. Het hoofddoel van dit project was dan ook het implementeren van digitale oplossingen om gepersonaliseerd leren op een kwalitatieve en duurzame manier in heel Vlaanderen te ondersteunen.
De uitdaging
Om ervoor te zorgen dat docenten de aangeboden tools optimaal kunnen gebruiken, was i-Learn op zoek naar een Learning Management System dat als basis voor de andere tools zou dienen. Na een aanbestedingsprocedure werd Totara gekozen als de beste oplossing voor de i-Learn Academy. Voor de implementatie deed het projectteam een beroep op The Learning Hub, een officiële Totara-partner.
De oplossing
De vooraf vastgestelde startdatum was 1 september 2021, samen met het begin van het nieuwe schooljaar. Om deze deadline te halen, werd het implementatieproject opgedeeld in zes verschillende sprints van elk één week. Tijdens deze periode werden verschillende diepgaande vergaderingen georganiseerd met het i-Learn-projectteam. Dit was het juiste moment om feedback te verzamelen, zodat deze nog tijdens het implementatieproces kon worden verwerkt. Dankzij deze aanpak kreeg het systeem echt vorm op basis van co-creatie. Dit gaf het i-Learn-projectteam meteen enige kennis over Totara, die ze na de eerste implementatie in de praktijk konden brengen (bijvoorbeeld aanpassingen aan de look en feel met aangepaste CSS).
Omdat de Academy een ondersteunende tool is, was het belangrijk om de kloof met andere oplossingen (bijvoorbeeld i-Learn MyWay) zo klein mogelijk te houden. Een manier om dit te bereiken was door een Single Sign-On (SSO) op te zetten. Voor authenticatie werd het Auth0-platform gebruikt. Alle i-Learn-oplossingen zijn met dit platform verbonden, waardoor er geen overtollige gebruikersnamen en wachtwoorden nodig zijn, wat een groot voordeel is voor de gebruikerservaring. Bovendien was het feit dat Totara een open-source technologie is zeker een voordeel om te koppelen met andere oplossingen. Eindgebruikers kunnen eenvoudig doorverwijzen naar de MyWay-portal met een klik op een aangepaste knop in de navigatiebalk. Het is deze vrijheid om te innoveren in Totara die helpt om aan specifieke behoeften te voldoen.
Over het voldoen aan behoeften gesproken: de functionaliteiten van Totara Learn waren perfect voor het aanbieden van online ondersteunend materiaal (bijv. e-learningmodules, handleidingen, video’s, …) zodat gebruikers zelfstandig kunnen werken. Daarnaast werd een kalender met trainingssessies geconfigureerd waarvoor gebruikers zich zelf kunnen aan- en afmelden. Om coaches en trainers in staat te stellen dergelijke trainingssessies in een oogwenk te creëren, was de Microsoft Virtual Meeting Plugin een must-have.
Aangezien een geïndividualiseerde leerervaring een van de belangrijkste doelstellingen was, werd de feedbackactiviteit gebruikt om een op maat gemaakt coachingaanvraagformulier voor de hele site te maken. Om van elkaar te leren, werd Totara Engage geïmplementeerd om een online community te creëren waar gelijkgestemde leerprofessionals kunnen samenwerken. Het is deze vrijheid om te leren wat en wanneer ze willen die een toegevoegde waarde biedt voor de eindgebruiker.
Ten slotte zal i-Learn de Academy zelf beheren en de beschikbare inhoud voortdurend bijwerken. De Learning Hub zal een groep belangrijke gebruikers aanvullende training geven en staat klaar om waar nodig te helpen.
Het resultaat
- Er is online ondersteunend materiaal beschikbaar, waardoor gebruikers individueel kunnen inspelen op hun persoonlijke leerbehoeften.
- Implementatie van verschillende digitale oplossingen waarin Totara TXP naadloos aansluit.
- Kwalitatieve en duurzame oplossing voor het delen van kennis in heel Vlaanderen in Teacher Design Teams (Totara-werkruimtes).
Dankzij de vele verschillende functionaliteiten en functies van de i-Learn Academy hebben docenten eenvoudig toegang tot een breed scala aan trainings- en ondersteuningsmogelijkheden. Zo kan iedereen de optie kiezen die het beste bij zijn of haar behoeften past.