Lecot – How to choose your LMS trajectory and LMS365 implementation
Lecot staat voor logistiek, expertise, comfort, omnichannel en traditie. Het is een nationale speler in de distributie van hardware, bevestigingsmaterialen, bouwbeslag, gereedschap en persoonlijke beschermingsmiddelen.
Het bedrijf bestaat al meer dan 130 jaar en is actief in België en Nederland. In 2018 besloot het bedrijf om een meer digitale aanpak te hanteren op het gebied van leren en ging het op zoek naar een geschikt leermanagementsysteem (LMS).
In eerste instantie zal het LMS trainingen verzorgen voor de medewerkers van Lecot. Aangezien Lecot medewerkers heeft met verschillende moedertalen (Nederlands/Frans), moet het LMS beide talen op hetzelfde platform kunnen aanbieden.
De uitdaging
In 2018 kwam Lecot voor het eerst naar The Learning Hub voor begeleiding bij hun zoektocht naar een leermanagementoplossing. Met dit LMS wilde Lecot hun huidige content beschikbaar maken voor hun medewerkers op één eenvoudig te gebruiken platform. Na de keuze voor hun voorkeursleverancier, LMS365, vroeg Lecot aan The Learning Hub om de LMS-oplossing te implementeren.
De oplossing
In onze ‘Hoe kies je een LMS’-workshops hebben we Lecot ondergedompeld in de wereld van L&D om hen nuttige inzichten te geven voor het kiezen van het juiste LMS. Bovendien hebben we hun behoeften grondig geanalyseerd om ervoor te zorgen dat alle vereisten voor het LMS duidelijk werden. Enkele van de belangrijkste vereisten waren:
- Aanpasbare portal beschikbaar in het Nederlands en Frans
- Nederlandse ondersteuning
- Koppeling met Active Directory (AD) en Microsoft-producten
- Een aantrekkelijk trainingsdashboard waar medewerkers hun trainingen kunnen volgen
The Learning Hub hield rekening met al deze vereisten, leverde een RFI en presenteerde een korte lijst met leveranciers die mogelijk aan hun behoeften zouden voldoen.
Uiteindelijk koos Lecot voor LMS365 als hun voorkeursoplossing voor een LMS. Ze schakelden The Learning Hub (als officiële partner van LMS365) in voor ondersteuning bij de implementatie en configuratie van het portaal.
Zoals gewoonlijk begonnen we de implementatie met een kick-off. Het eerste deel van de dag bestond uit een analyseworkshop waarin we de gewenste configuratie-instellingen leerden kennen. Zodra deze instellingen duidelijk waren, begon onze technische collega van IW (een ander bedrijf van Cronos) met de technische installatie in samenwerking met de IT-collega van Lecot. Het tweede deel van de dag was al gereserveerd voor de LMS-configuratie. Lecot en The Learning Hub begonnen zij aan zij met het implementatieproces. Onder onze begeleiding begon de L&D-verantwoordelijke van Lecot met het configureren van het platform. Er werd een eerste startpagina gemaakt, de eerste cursussen werden aan het portaal toegevoegd en er werd een persoonlijk certificaat opgenomen. Aan het einde van de dag was het eerste prototype van hun eigen LMS, Lecot Learning, klaar.
Na deze eerste dag op locatie hebben we de overige gevraagde configuraties op afstand in de daaropvolgende weken afgerond. Ondertussen was Lecot al bezig met het testen van enkele functionaliteiten en het toevoegen van nieuwe cursussen om meer vertrouwd te raken met het platform. Alle vragen die opkwamen, werden beantwoord via ons communicatiekanaal in onze projecttool ‘Wrike’. We organiseerden een vervolgbijeenkomst om de definitieve configuratie en de resterende vragen te bespreken.
De grootste uitdaging voor Lecot was het gebruik van meerdere talen. Het platform en de cursussen moesten voor alle medewerkers in beide talen beschikbaar zijn. Om aan deze behoefte te voldoen, hebben we voor elke taal een aparte startpagina gemaakt. Elke medewerker kan zijn voorkeursstartpagina kiezen door de gewenste taal te selecteren op zijn Sharepoint-site.
Het resultaat
Na de eerste kick-off dag (op locatie) kon Lecot beginnen met het toevoegen van cursussen aan hun eigen LMS. Terwijl wij de laatste configuratietaken afrondden, was de L&D-manager van Lecot al bezig met het verkennen van hun LMS.
In juni 2020 ging de eerste cursus van Lecot live, met enige ondersteuning van The Learning Hub. Na deze cursus en enkele extra tests was Lecot klaar om al hun toekomstige cursussen in LMS365 te beheren. Twee jaar later waren er meer dan 120 cursussen toegevoegd, wat resulteerde in een totaal van 2900 cursusinschrijvingen.
De Learning Hub heeft ons de begeleiding en ondersteuning geboden die we nodig hadden om onze reis te beginnen in het aanbieden van cursussen voor onze medewerkers op één enkel platform.