V!GO

V!go is een Europese marktleider op het gebied van orthopedische materialen voor kinderen, medische revalidatie en sport. iV!go is de mobiele applicatie die door vertegenwoordigers van V!go wordt gebruikt wanneer zij orthopedisten bezoeken. In het verleden gebeurde het bestellen handmatig, met risico’s op extra vertraging, misverstanden of verlies van informatie.

Met deze nieuwe applicatie op tablets hebben vertegenwoordigers alle informatie over de catalogus en de voorraad bij de hand en kunnen bestellingen direct bij de orthopedist worden geplaatst. Dit betekent een aanzienlijke verbetering van de dienstverlening. Om te leren werken met de nieuwe applicatie koos V!go voor een blended learning-aanpak. We ontwikkelden een introductievideo voor de medewerkers van V!go en vier e-learningmodules over de applicatie zelf.