Testimonial: Content creation at Elia
Elia is de beheerder van het Belgische hoogspanningselektriciteitsnet. Het zorgt voor een betrouwbare elektriciteitsbevoorrading door het net te beheren, vraag en aanbod in evenwicht te houden en de integratie van hernieuwbare energiebronnen te ondersteunen.
Waarom nam Elia contact op met The Learning Hub?
Elia wijst aan elk project een projectmanager toe om een vlotte en succesvolle oplevering te garanderen. Een van hun belangrijkste verantwoordelijkheden is het opstellen van een realistische planning die rekening houdt met mogelijke invloedsfactoren, zoals materiaalleveringen.
Voorheen moesten projectmanagers een reeks klassikale trainingen volgen om de relevante theorie te leren. Dit was echter erg tijdrovend voor zowel de deelnemers als de interne trainer en sommige mensen hadden moeite om de basisbegrippen te begrijpen. Dit leidde in de praktijk tot slecht ontwikkelde en opgevolgde schema’s.
Daarom benaderde Elia The Learning Hub voor een oplossing. We ontwierpen een e-learningmodule om de eerste theoretische trainingssessie te vervangen, zodat iedereen de theorie in zijn eigen tempo kon verkennen. Door interactieve elementen te integreren, moedigen we projectmanagers aan om actief met de theorie aan de slag te gaan en er kritisch over na te denken. Dit alles resulteerde in een interactieve e-learning cursus met een geschatte duur van ongeveer 30 minuten.
De uitdaging
Het maken en bewaken van een planning bestaat uit verschillende stappen, die elk in complexiteit variëren. Om ervoor te zorgen dat iedereen de theorie volledig begrijpt, hebben we ervoor gekozen om twee praktijkcases te gebruiken om de concepten toe te passen. Elk concept werd op beide cases toegepast voor een beter begrip.
We ontwikkelden een eenvoudige case waarin Jef een planning maakt voor het verjaardagsfeestje van zijn dochter, naast een complexere case die gericht is op projecten binnen Elia, waarin Anna een planning maakt voor de bouw van een nieuwe hoogspanningsmast. Door met deze cases aan de slag te gaan, maken we de theorie beter hanteerbaar, waardoor de kans groter wordt dat iedereen de concepten goed begrijpt.
De module is opgebouwd volgens het steigerprincipe, wat betekent dat er een progressieve moeilijkheidsgraad is. De theorie wordt stap voor stap geïntroduceerd, met oefeningen die voortbouwen op concepten uit eerdere onderwerpen. Tijdens de hele module gaan de projectmanagers actief aan de slag met de inhoud. Verschillende interactietypes, waaronder redeneervragen en invuloefeningen, stellen hen in staat om hun eigen schema’s te maken in een veilige omgeving.
De module bevat veel nieuwe concepten. Om het overzichtelijk te houden, hebben we een overzicht gemaakt dat projectmanagers een beknopte samenvatting geeft van alle begrippen. Met dit overzicht kunnen projectmanagers belangrijke informatie door de module heen raadplegen en verschillen tussen concepten vergelijken. Elke definitie bevat voorbeelden, waardoor de concepten tastbaarder worden.
Met veel voldoening kijken we terug op de realisatie van deze succesvolle e-learning. The Learning Hub luistert en denkt mee om een leeroplossing op maat te creëren die volledig beantwoordt aan onze doelstellingen. Dankzij hun creativiteit en expertise hebben we dit onderwerp op een toegankelijke en interactieve manier tot leven kunnen brengen.